“樂游郴州”智慧文旅平臺正式上線試運營
2020-09-29 17:29:08   來源：全桂香（文旅公司）   

9月29日上午，市文旅廣體局、郴投集團在郴州國際會展中心一樓多功能廳舉行“樂游郴州”智慧文旅平臺上線試運營發布會，宣布“樂游郴州”智慧文旅平臺正式上線試運營。市人大常委會原主任、市旅游文化產業促進會會長鐘本強，市文旅廣體局黨組書記、副局長陳長遠出席會議并講話，郴投集團黨委書記、董事長潘郴華作新聞發布，郴投集團黨委副書記、監事會主席李洪斌主持會議。

隨著大眾旅游的消費升級，“互聯網+文化旅游”成為文旅產業創新模式，旅游迎來了以網絡為平臺、以智能為驅動的新時代。在市委、市政府關心和市文旅廣體局指導下，由郴投集團投資，旗下郴州文旅公司建設運營的“樂游郴州”智慧文旅平臺將互聯網和文化旅游相融合，利用大數據、云計算、人工智能、物聯網等先進技術，通過整合郴州市域文旅資源，建立涉旅企業誠信體系，致力為本地居民及外地游客提供本地化、專業化的“郴州旅游總入口”。

“樂游郴州”智慧文旅平臺以微信公眾號的形式呈現，包括“一個中心兩大服務平臺”，即大數據中心、公共服務和商務服務兩大平臺。大數據中心通過對數據的采集、加工和分析，實現文旅全行業覆蓋、全要素采集、全產業監測和全數據展示，提供產業運行監測、行業政務管理、游客信息瀏覽、應急快速響應等文旅綜合服務。在公共服務方面，將提供景區、酒店民宿、文體場館、旅行社和老字號等文旅資源的信息查詢；景區和場館的在線預約，導游導覽和流量查看；游客參與發布游記攻略，品牌和精品線路在線推薦；對文旅產品和服務在線評價和一鍵投訴。在商務服務方面將從游客最關心的“吃住行游購娛”六方面入手，精選品質資源及優秀供應商，提供優質產品；在線領取各類優惠券、打折券等，激發消費潛力；綜合行業主管部門動態監測數據和游客評價數據，構建涉旅企業誠信體系，推動實現放心消費。

中秋國慶雙節即將到來，郴州也將迎來假期旅游高峰。“樂游郴州”平臺將為來郴游客提供“吃、住、行、游、購、娛”旅游全元素信息查詢導覽、游玩推薦、門票酒店訂購、旅游購物等服務，同時平臺還將推出一系列優惠活動，如一元秒殺搶門票、精品酒店9.28元入住、特價精品下午茶等。

光大銀行郴州分行行長劉紅善，欣欣旅游副總裁林福萬，市財政局有關科室及郴投集團各部室、各下屬公司主要負責人，部分市直新聞媒體記者參加發布會。